En organizaciones como instituciones o empresas, la comunicación efectiva se puede clasificar teniendo en cuenta diferentes criterios.
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La comunicación efectiva es un proceso elementary en la interacción humana, donde el emisor transmite un mensaje claro y comprensible, lo que permite que el receptor entienda correctamente la intención detrás de ese mensaje. Este tipo de comunicaciones efectivas se convierte en una herramienta imprescindible en varios contextos, ya sean laborales, educativos o personales.
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Contexto. Es la situación en la que el emisor transmite su mensaje y en la que el receptor lo recibe.
Un agente de ventas le comenta a un cliente los detalles de un producto y de cómo se puede realizar la compra a través de una presentación con diapositivas.
En la actualidad, el concepto de educativa three ha cobrado gran relevancia en el ámbito educativo, ya que representa una nueva forma de entender el aprendizaje y la enseñanza.
Retroalimentación: es importante que el emisor reciba retroalimentación del receptor para asegurarse de que el mensaje ha sido comprendido correctamente.
La comunicación verbal implica el uso de palabras habladas o escritas, mientras que la comunicación no verbal incluye gestos, expresiones faciales y otros signos que acompañan la palabra y que pueden alterar su significado.
Las estrategias o técnicas de una comunicación efectiva deben website enfocarse en la eficacia de los elementos de la comunicación con relación a lo siguiente:
Combina lenguaje verbal y no verbal. El mensaje se transmite empleando palabras y otros sonidos, movimientos o gestos que complementan la comunicación verbal.
El tono de voz es otra de las claves que tenemos que tener muy en cuenta cuando trasmitimos cualquier mensaje y queremos conseguir una comunicación efectiva.
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Resolución de conflictos: La capacidad de dialogar acerca de los problemas históricos es esencial para despejarlos.
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